阿里店小蜜联合天下网商在12月初举办了“智·赢未来”店小蜜双11复盘分享会,从店小蜜产品方向、店小蜜配置、运营及人工训练师等多维度来分享实战经验。
亲在么是店小蜜优秀配置服务商,已经服务了超200家品牌商家,有专业的工作人员为商家基础店小蜜配置、维护服务。
工作安排精细化,团队内有基础小蜜配置、店小蜜优化&质检、店小蜜管理,每项工作都有专业人员负责。
Dickies官方旗舰店是店小蜜的第一批践行者,不断地把店小蜜做到精细化,2018年双11,店小蜜作为店铺客服主力军取得了非常不错的成绩。
有了智能产品以后,智能产品可能已经能够部分替代人工在重复做的工作,而人未来可能要做的是更有价值的事。
双11前夕阿里店小蜜推出商业版,对此前的人工智能客服两大服务模式进行全面升级,上线了售前智能营销、售中后自动化处理、数据大屏、智能辅助等四大功能。
为了帮助商家更好地应对大促,保障客服正常运作。阿里店小蜜应用商店接入ERP重要功能模块,店小蜜帮助你解决催发货、修改地址、催发货、开发票这四大高频问题。
阿里巴巴店小蜜千牛在线直播发布引得30万商家围观,1000个免费试用名额4分钟被抢光,映射了商家对智能服务的旺盛需求和人工智能在电商服务领域的巨大潜力。