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没能救得了母亲,他救了母亲的小店

iwangshang / 网商君 / 2020-08-05

摘要:这位90后小伙,还帮母亲实现了一家人在西安买房的愿望。

网商君

母亲去世三年后,肖盛杰实现了她20年的愿望,在西安买了房,扎根城里。

这位面容看起来还稚嫩的年轻人,利用互联网工具,不但将母亲留下的小店救活,还进入了零售通“日销万元店俱乐部”,年入百万。

统计数据显示,零售通平台上90后店主达30万多名,95后店主13万名,20至30岁店主占比高达22%。这些新店主更善于运用互联网思维来改造传统小店。

养不活的小店

1992年出生的肖盛杰,在2015年之前一直不理解,父母为何会坚守一个不赚钱的小店。

肖盛杰以前从没想到自己会开小店

肖盛杰老家在陕西商洛。二十年前,父母在西安高新区盘下一家六十平米的小店。从老家接来他和弟弟,一家人吃饭、睡觉,都在店里。

年幼的肖盛杰并不理解,在他眼里,小店的存在剥夺了自己的童年。

比如,周末的时候,同学都能和父母外出玩耍,他却只能和弟弟在家。和凌晨五点就匆匆出门,直到深夜十一点才疲累回家的父母根本说不上几句话。

肖盛杰并不理解,小店店主意味着一年365天没有休息时间。他更不理解,父母每天忙得像陀螺,为啥家里还这么穷。小伙伴们家里有车有房,自己却住在简陋的出租屋里,对方手里的手机、电脑、ipad让他眼馋不已,回到家却只能翻着手里破旧的书籍打发时间。

2012年父母将小店搬到了新的位置,新的店面位置、面积都远比此前的小店,但在经历了短暂的黄金期后,随着周边便利店的林立,生意再次下滑。

每天晚上父母坐在一起,苦着脸盘算还能坚持多久,以及父亲不断窘迫地打电话向亲戚借钱,最后沮丧挂断电话的身影,成为肖盛杰最深刻的记忆。

他曾无数次询问母亲为何不将店打出去,重新换个行业。母亲总是微笑着不说话,只是慈祥地揉揉他的头。

每每在自己和弟弟被父亲从网吧抓回家评判教育时,他心有愤懑:你们不陪我就算了,好不容易有游戏陪我,你还剥夺我的快乐!

而这家养不活家的小店,要来何用?

妈妈病了

2015年,长时间辛劳让母亲终于累倒在床。去医院检查时,医生面色沉重地告诉父亲,母亲得了癌症,需要长时间化疗。

突如其来的晴天霹雳以及巨额的治疗费用,让本已拮据的家庭陷入更深的危机。

那段时间,父亲频繁地往返于医院、小店和亲戚家,四处借款希望能凑出救命钱。但借完一圈发现,仍差一大截。

要不把店打出去吧,至少能应个急。病床上的母亲坚决不同意,她不愿意留给丈夫和儿子更多的债务,也舍不得这个已经守候了多年的小店。

为了让母亲能得以充足的休息,父亲将母亲带回老家修养。临走时,将守店的责任交给肖盛杰。

想起母亲,肖盛杰总是会眼眶湿润

肖盛杰毕业于西安翻译学院会计专业,2016年毕业后曾经在一家保险公司工作。现在,他接过了父母的小店。

此时肖盛杰才发现,父母所做的一切都是为了给两兄弟更好的生活。选择从商洛来到西安,从最早在菜市场卖菜,再到后来有点积蓄后选择开店。生意再差也咬牙坚持,只是希望终有一天成为他和弟弟背后的支撑。

父母小心地经营着小店。为了省钱,父亲每次出门进货都舍不得雇上一辆三轮车,而是将数十箱饮料、零售等商品捆在电瓶车背后,颤巍巍地从批发市场骑回小店。母亲也总是在诺大的市场中不厌其烦地走上很多趟,只是为了找到更便宜的商品。

“当时挺不懂事的。”肖盛杰想起自己曾经在初中时期向父母写过一封信,他表达了自己想要一台电脑的愿望,“为什么别的小朋友都有,而我就不可以?”

父亲看了信沉默很久,第二天带他出去花费近4000元满足了他的愿望,但他不知道的是,这笔钱本是父母计划用来进货的费用。

守店的时间里,他逐渐明白母亲坚持的原因。母亲最大的梦想是在西安买套房,而如果将店打出去,尽管能解决部分债务问题,但失去小店的家人只能打工营生,微薄的收入在西安这个房价飞涨的城市,买房只能成为奢望。

现实却摆在眼前,肖盛杰考虑过无数个将小店救活的方法,但总是以失败告终,这让他格外焦虑。

2017年,妈妈最终没能扛过病魔。她在临终前,轻轻地揉了揉肖盛杰的头,似乎想告诉他,小店交给你了。

“妈妈,您20年的愿望实现了”

母亲走后,此前坚强的父亲仿佛失去动力,时常神色恍惚地望着小店一角发呆。

肖盛杰知道,父亲想母亲了。母亲生前最爱做的事就是打理货品,尽管店里少有人问津,但母亲总是将货架摆得整整齐齐,稍微有点灰都会仔细拭去。

小店已成为母亲给全家人留下的最后念想。这让他第一次坚定了不能让小店倒下的念头。

但自己该怎么做下去?

曾经走投无路,肖盛杰用零售通的一笔贷款度过难关

肖盛杰是阿里的死粉,对淘宝、天猫等品牌颇为熟悉,此前在其他区域看到过门口挂天猫小店牌子的便利店,这让他有了加入天猫小店的打算。“天猫小店的招牌肯定比其他杂牌更有说服力。”

多番打听后,肖盛杰联系到零售通线下服务人员城市拍档,希望能借助零售通将小店救活。

此前小店位于人流量集中的位置,但因为店招牌灰暗,加上资金短缺导致店内货品较少。肖盛杰就曾眼巴巴望着行人从门口匆匆经过,即使有人进店,也因为商品缺货而转身离去。

缺钱更导致小店运转进入死循环。此前大部分收入都用作母亲治病,导致无钱进货,客人买不到东西,收入逐渐下滑。这是小店打造最困难的问题。

“就连换门头的两万元押金,都是父亲回老家找朋友借来。算是孤注一掷了。”肖盛杰说。

幸运的是,阿里巴巴零售通发起的“小店经济复苏计划”,其中包括对符合条件的小店推出零息贷款以及免息赊购服务,用来支持小店店面改造、数字化升级、货品升级。

城市拍档更为肖盛杰申请了零息贷款,还请来零售通装修团队,对小店进行全面改造。“以前门头太老旧了,店内也因为光线而很是灰暗。换做是我也不愿意进来。”

肖盛杰还学会了通过智能数据筛选货品。此前父母进货总是凭经验,往往跟不上年轻人随时更换的喜好,而通过零售通推送的智能数据,进了很多在店里热卖的商品。

“现在根本不愁卖。”新生的小店销售额每天都保持在一万元以上,这是此前每天销售额仅为1000元上下的父亲根本不敢想象的事情。

肖盛杰和父亲站在小店门口

不满足仅在线下开店的肖盛杰,更是开通饿了么等外卖渠道。如今他已将销售从线下搬到线上,并计划未来将重心全部转往线上。“现在每个月销售额都能达到40万上下,其中75%来自线上销售。”

重新装修后的店,宛如整条街最显眼的存在。门口大红色的“天猫小店”,整齐划一的商品堆放,丰富的货品吸引着每位行人,而每到放学时间,旁边学校的学生也会涌入小店。

看到父亲此前借钱的账单通过小店逐一偿还,肖盛杰鼻子总是一酸,母亲最平凡的愿望在自己手中慢慢变为现实。

2020年,买房后的第二天,肖盛杰特意回到老家,在母亲坟前静静地呆了很久,妈妈,您看到了么,您最牵挂的店活下来了,您20年的愿望也实现了。

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