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《流浪地球》评分黑幕?豆瓣回应:已优化评分机

iwangshang / 章航英 / 2019-02-12

摘要:豆瓣惹起争议的原因在于一个“bug”,即评分改变之后赞数不清零,且用户无法取消赞。

天下网商实习记者 章航英

最近,各大应用商店开启了一场“豆瓣APP”的保卫战,很多人在应用商店下为豆瓣APP打出了一星,起因居然是电影《流浪地球》在豆瓣评分系统经历的两极分化。

《流浪地球》引发的血案

豆瓣上对于《流浪地球》的评价,与“开启中国科幻元年”褒奖对应的是不断增加的一星差评,其中不乏来自没有看过电影的“水军”。甚至有不少简单粗暴的理由,如“有吴京的一律一分”。

如今,《流浪地球》的豆瓣评分从8.4将至7.9,短评的差评率上升到了14%。

更有甚者,有用户发现原来的五星短评和四星短评在收到几万赞后改成了一星评价。

根据2月11日网友爆料:自己因为给《流浪地球》打了五星好评,并且点赞数在短评前几位,而多次被网友要求将好评改成一星,并且给1000元的差评费。甚至还晒出了聊天记录作证。

事实上,豆瓣的评价系统被质疑“水军盛行”、“评价不客观”、“评分不合理”早已不是一天两天,只不过如今《流浪地球》的热度让这个问题再一次引起了人们的关注。

你给《流浪地球》打1星,我就给你豆瓣打1星。这是来自饭圈的互相伤害。无论是APP Store 还是安卓应用商店都被攻陷。目前豆瓣App的评分跌至4.8分,恶意差评还在不断增加。

“豆瓣躺枪”?

豆瓣惹起争议的原因在于一个“bug”,即评分改变之后赞数不清零,且用户无法取消赞。这被认为是一个纵容水军的机制漏洞,比如这次《流浪地球》被质疑的“骗赞收钱改评”行为。

事件持续发酵过程中,2月12日,豆瓣也对此作出回应:目前正在优化产品功能。修改评分后,修改前的“有用”(点赞)数据将被清零。

豆瓣声称统计了《流浪地球》的前500个热评(高赞评论),仅有4位用户有过跨分数修改评分的行为:2人由三星修改为一星;1人由一星修改为三星;1人由二星修改为五星;“有传言有用户将《流浪地球》的四星打分改成一星,昨天确实有一例,后来该用户删除了评分。”

不过即使如此,作为一款极具知名度的APP,豆瓣的评分机制优化还是来得太晚了一些。

“豆瓣保卫战”

在应用商店对于“豆瓣APP”一星差评的潮水中,仍能看到不少豆瓣老用户的坚守。一个“救救阿北”ID的用户写的,豆瓣已经成为不少用户心中不能失去的精神角落。

阿北是豆瓣创始人,他将其解释为“基于兴趣和生活发现”的社交圈,兴趣大过一切。相较快速变现的商业项目,豆瓣的“佛系”是出了名的,继承了来自创始人不温不火、不急于赚钱的气质。

不过如今,豆瓣已经来到一个需要务实的阶段,如何盈利成为一道迫在眉睫的难题。

有学者统计过豆瓣电影打分系统发现,平均评分每高一分,一家电影院就能多赚35万的票房。

媒体人杨时旸甚至认为:“豆瓣的评分已经成为了国内唯一值得公众信赖的出处。”

即使各种评分平台层出不穷,豆瓣依然屹立不倒,某种程度上正在于豆瓣一直没有接受来自片方的“合作”,而是试图用算法阻挡“水军”,按照用户活跃度等多项配比ID权重。

近年来,豆瓣越来越成为电影圈被“碰瓷”的对象,从毕志飞《逐梦演艺圈》到如今的《流浪地球》。

阿北曾经承认,“水军是有的。”“但豆瓣评分很难刷得动。”阿北说,“豆瓣这两年的原则是’所有能判断属于非正常评分的一概不算’,不分高低贵贱颜色。”

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