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淘宝不仅给了她事业,还给了她爱情 | 菁英汇故事

iwangshang / 菁英汇 / 2018-06-02

摘要:她说,“我一开始不会做店,直到遇见对的人。”

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文/ 天下网商 菁英汇

弄花雨布艺,追求原创的外观设计,立志做不一样的布衣柜。在创业路上收获事业与爱情,风雨同舟共同成长,让我们一起来了解他们的店铺故事。

跌跌撞撞创业

颜丽娜,弄花雨布艺掌柜。这个温柔的女孩,曾经饱受病痛折磨。14岁时,她大病一场,导致行动不便,从那时起,她变得不爱出门。但是生活还在继续,20岁时,丽娜面临着就业的问题。从旁人那里,她听说了淘宝,看到了电商发展的蓬勃生机,也看到了在家里就能办公的便利。

于是,20出头的丽娜开始了自己的创业之路。没有熟悉的行业、没有稳定的供货渠道,初入行业的丽娜,售卖的货品五花八门,希望通过增加商品的数量提升销量,却收效甚微。偶然间她留意到衣柜品类的销量还不错,抱着试一试的心态,丽娜开了一家衣橱店铺。

“其实我一开始并不会做店,直到遇见了对的人,家人的团结,长辈对我们事业的支持成就了现在的弄花雨,我们把它当自己的孩子一样细心呵护。”

创业之路虽跌跌撞撞,但带给了丽娜对事业的渴望,练就了坚强应对困难的心态,也让她遇到了自己生命中的另一半。丽娜的男友原本经营着一家女包店,由于行业竞争激烈,店铺遇到了瓶颈,难以发展。与丽娜在一起以后,丽娜的男友索性发挥自己的运营能力,全心帮着丽娜一起经营起了衣橱店铺。在男友的帮助下,店铺很快就有了起色。

然而好景不长,随着店铺销量逐渐起色,丽娜与供货商的矛盾却也逐步凸显,货源收到了打击。由于货源受限,店铺遇到了经营的大坎,濒临闭店。正考虑是否要放弃时,男友的父亲看好店铺的发展,决定自己开工厂,招工人,专为丽娜的店铺供货。

不仅如此,在货源问题上吃过亏的丽娜,决定做自己的原创品牌,除了生产,所有产品的式样、花纹,都是一家人自己坐在一起反复讨论、筛选、敲定的。一家人同心协力,令最让人头疼的货源问题迎刃而解,从2016年8月到现在,依靠货源优势,弄花雨布艺这家小店,终于在淘宝平台有了自己的一席之地。

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持续学习,拥抱变化

虽然有了货源的优势,弄花雨的发展却并没有一帆风顺,市场中大量的仿制品,凭借更大的价格优势对店铺造成了巨大的冲击。2017年8月起,丽娜订单急剧下滑,工厂货品严重积压,但为了留住熟练的技术工人,工厂仍继续保持生产。

焦头烂额之际,丽娜了解到了天下网商菁英汇,开始接触电商培训。丽娜与男友一起在菁英汇平台学习,一开始,他们主要学习的课程是如何利用生意参谋优化标题、如何快速获得手淘首页的流量。在上课之前,店铺有一款老产品流量急剧下滑,找不到原因,他们利用所学内容实操挽救,经过重新作图、优化标题配合直通车操作,重新上架不到半个月,这款宝贝的手淘首页流量开始暴涨,最高一天可以达到30000多。产品流量的起色让这对情侣看到了希望,也有了更大的学习动力。

“那段时间通过菁英汇课程的学习,对我们来说最大的帮助就是利用所学的知识,用半年时间清光了十几万件库存。也是通过菁英汇的课程对规则有了更多的认识,意识到了版权和专利才是维护我们店铺权益的最好保障。”

通过学习,除了运营与营销能力的提升,丽娜对于自家设计的产品有了更大的知识产权保护意识,积极申请了专利和版权。经过一段时间的维护,店铺恢复到每日1000单的销量。

店铺的经营总是波折不断,18年年初的小旺季,店铺销量一度达到了每日2000单,工厂却因生产能力有限,无法承接如此大的订单量而严重脱产,致使店铺无法及时发货,退货、差评、投诉、纠纷、低分、降权扑面而来,店铺再一次陷入危机。

为了及时止损,丽娜和男友把直通车折扣从百分百下调到最低百分之三十,并减少了一部分直通车消耗,有效控制了店铺订单量。经过一段时间的调整,产量逐渐跟上了节奏,却对直通车的后续使用造成了影响,搜索排名一度下跌。直到4月14日到16日参加天下网商菁英汇的线下突围班之后,才知道直通车暴涨暴跌的操作对于店铺的影响有多大。

店铺的起伏更让丽娜意识到了有技巧地使用平台各类工具的重要性。持续学习,才能更好地拥抱变化。

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天下网商菁英汇(jyh.wshang.com),是天下网商的主要培训产品之一,经历5年商家培训沉淀,赋能近10000商家,深刻理解商家需求。在淘宝大学与天下网商的培训业务紧密融合的背景下,聚焦大淘大计划,为更多商家进行知识赋能。

结合时下平台变化和商家需求,菁英汇V5版本已迭代上线。变革电商培训“我教你听”的传统模式,通过“教-学-练-训”四位一体,从数据角度获取商家所需痛点、所学效果,提供独家打磨的精品课程与平台资讯,以及线上线下多场景的培训服务,针对性提升店铺。

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