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盲人工程师李鸿利:心中有明灯,指尖有世界

iwangshang / 梁周倩 / 2018-01-10

摘要:包括李鸿利在内的工程师,日常工作即是为手机淘宝、支付宝、钉钉等阿里旗下的互联网产品提供无障碍服务,为中国1700万视障群体铺设网上的“盲道”。

李鸿利用手机在淘宝购物

李鸿利用手机在淘宝购物

文 / 天下网商记者 梁周倩

每100个中国人里,就有1个视障者。

这绝不是夸大其词。根据公开数据统计,中国有2亿多的障碍群体,其中包括1700万视障者、2000万听力障碍者、7000万读写障碍者、1.5亿65岁以上的老年人等,加上其他各种类型障碍人群,这些障碍人士加起来占中国人口总数20%以上。

我和无数人一样,好奇他们的生活。

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李鸿利在2018年冬奥会火炬传递现场

2017年11月初,平昌奥运会的火炬仪式将李鸿利推向世界。这个盲人工程师,在工作人员的帮助下跑完了200米的火炬接力,这也是奥运历史上首次由盲人工程师跑出的200米。1990年出生的李鸿利来自深圳信息无障碍研究会,是一位为阿里巴巴旗下淘宝、钉钉等产品进行无障碍功能测试的工程师。

这是我第一次接触视听双重障碍的采访对象。在采访之前,我无数次想象他将以何种表情、何种姿势接起手中的电话,甚至我将如何根据他的反应速度来调整语速,完成一个小时或更久的采访。

然而事实上,李鸿利的声音浑厚有力,回答反应迅速,逻辑清晰。如果不是事先知道,我根本无法从电话里判断出这是一个有视听双重障碍的年轻人。并且,他总是乐呵呵地笑着。

“我想通过火炬传递一个信念,就是让残障群体知道,任何群体只要努力都能融入社会,我还想告诉那些徘徊困顿的人们,只要往前走往前看,前途总是光明的。”李鸿利应该是最有资格说这句话的人。3岁就被检查出视力障碍的他,学过针灸推拿,做过按摩师,开过淘宝店,自学过编程,二次申请才加入信息无障碍研究会团队。他给自己取了一个网名:“仰望自己”。

尽管社会以包容待之,但大部分的残障人士仍缺乏独立书写自我的勇气,更没有改造社会的理想。于他们而言,融入社会是一个需要经历刀山火海的“渡劫”之后才能完成的艰难任务。

而信息无障碍则是给这些漆黑安静的世界一个出口:通过接触和感知,了解互联网、了解社会、了解世界。包括李鸿利在内的工程师,日常工作即是为手机淘宝、支付宝、钉钉等阿里旗下的互联网产品提供无障碍服务,为中国1700万视障群体铺设网上的“盲道”。

这一群明亮又澎湃的可爱的人,即使空掌也能握铁,他们心中有明灯、指尖有世界。

每一次手机淘宝的版本更新前,都会由李鸿利和同事们完成信息无障碍测试。例如搜索界面的类型选择没焦点、宝贝详情中的未加标签按钮、密码输入的无障碍支持、搜索结果界面筛选条件的选中状态等,只要是障碍人群在购物过程中遇到的问题,都会被一一测试和反馈优化,直至解决,让每个人都能平等地参与购物。

如今,李鸿利的生活与互联网息息相关。视频聊天、看新闻、做测试、写代码、叫外卖,甚至上手机淘宝购物,都能流畅无误地完成。他们也拥有和普通人一样的爱好,健身、看书、声乐、音频制作……

互联网信息无障碍也得到越来越多人的关注。2017年10月15日国际盲人节,微博话题#让更多人看见#得到了1600万的阅读、4300万的粉丝触达,信息无障碍才是科技改变生活,让视障人士也能一起在“双11”狂欢。

虽然因奥运“一夜成名”,李鸿利的生活仍在继续。采访中,他说的最多的不是自己,而是信息无障碍。

实业家、教育家张謇曾说:“天之生人也,与草木无异。若遗留一二有用事业,与草木同生,即不与草木同腐。故踊跃从公者,做一分便是一分,做一寸便是一寸。”

于李鸿利,互联网信息无障碍的测试与普及,将是他余生一分一寸做下去的事业。

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