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谁在双11买走了万元“喵星人”和“汪星人”?90后和五六线城市消费者成主力

iwangshang / 何宏颖 / 2017-11-11

摘要:9年天猫双11,有些人完成了他们认为最有意义的一次下单,把汪星人和喵星人带回了家。

猫咪

文/何宏颖 编辑/陈晨

“00:00:02!”天猫双11开启第二秒,一位来自贵州的买家,便将一只博美“秒”回了家。

双11开场10分钟,18只宠物与主人结缘,包括4位喵星人、14位汪星人。今天还有两只殿堂级的名犬上线:身价高达257万的德国牧羊犬和100万的缅因猫,宠物一上线,就有不少人前来咨询,还有人产生了购买意向。到了下午1点,身价高达100万的缅因猫,被一位上海主人抱走。

257万的德国牧羊犬

257万的德国牧羊犬

由于宠物是非标类商品,主人在购买之前免不了咨询一番,过去的12个小时中,客服就收到了大量问题。一旦打消养育的疑虑后,不少人便爽气地下单了。

身价100万的“温柔小巨人”缅因猫

身价100万的“温柔小巨人”缅因猫

事实上,此前天猫并没有活体宠物类目,售卖的是宠物粮食、日化品等消费品为主,直到7月27日,天猫更新《2017年度入驻资质细则》,允许以邀约形式入驻宠物活体,且调整招商标准,活体宠物类目由此正式确立。10月3日,天猫首家活体宠物店“淘宠宝”正式运营。

据悉,第一批上线的宠物包括柴犬、柯基、法斗、萨摩耶等狗狗在内的26个犬种和英国短毛猫、苏格兰折耳、异国短毛猫、斯芬克斯猫在内的10个猫咪品种,平均客单价达2万元。

“这个双11,平台从预售开始就收到了大量的咨询信息,上百名主人挑选到心仪的宠物。” 淘宠宝COO许女士告诉《天下网商》。

而这些下单的铲屎官们到底是谁呢?

据介绍,年轻的90后成为主要购买人群。在地域分布上,多少让人有些意外,一二线城市并不占优势,来自四五六城市的占比高过上海地区。这些地方包括内蒙古、吉林延吉、湖北恩施、云南昆明等。

也许会有很多人担心,双11快递爆仓,宠物们如何运送到家?负责淘宠宝的电商服务商宝尊的相关负责人表示,宠物运输跟普通快递走的完全是两条线,没有中转站,往往都是直接空运和专车专送,宠物反而能更快到家。而且宠物每到达一个地方,客服都会提供相应的照片和视频。

但是,这样的成交背后,整个过程超越了交易本身,它更是一种情感、缘分的相遇:中间所发生的是人与人、人和宠物间的故事。

父亲的愧疚:给女儿找个玩伴

“看到狗狗来到我家的那刻,感觉多了一个家庭成员。”孙羽先生说。

如今,他手机里存在的照片中大多数就是女儿和狗狗的合影。

孙先生女儿和佩德罗在一起

孙先生女儿和佩德罗在一起

孙先生来自云南昆明,当看到天猫销售宠物的消息后,他突然萌发了给女儿找一个玩伴的念头。跟妻子商量一番后,两人上淘宠宝看中了一只黑色法斗。

从视频上看,法斗显得憨厚可爱,品相优良,因此售价不菲,高达万元。好在正好赶上双11预售活动,孙先生很快就下单了。

今年34岁的孙先生,已经是一家培训机构的负责人。同很多管理者一样,孙先生平时免不了很多应酬,每回家第一件事情就是希望多陪伴一会女儿。孙先生希望通过法斗弥补这份愧疚。

下单之后,法斗每到达一个地方,客服都会提供孙先生相应的照片和视频。那天,孙先生接到了电话,法斗将从上海来到达孙先生的昆明家中。

当专人将法斗带上门后,2岁的女儿看到这团黑乎乎的肉球时,却有些害怕,不敢靠近。可是,这只俏皮法斗却非常主动,一直黏着女儿,屁颠屁颠地跟着满屋子转。几天下来,女儿彻底爱上了小狗,还给他取了一个名字“佩德罗”,这是《小猪佩奇》中女儿最喜欢的角色。 

孙先生和佩德罗

孙先生女儿和佩德罗

在云南昆明,暖和的气候最适合带着小狗慵懒地晒晒太阳。佩德罗每次都追着女儿在小区里乱跑一通。

自打佩德罗来到孙先生家后,他从淘宝上下的订单都是属于这个新成员的。从狗狗的衣服、狗窝、定时喂水喂食盆,先后又花了好几千。就如同女儿刚出生那会,自己忍不住为她添置物品。

渐渐地,佩德罗业拉近了父女两的距离,无论如何,孙先生开始每天抽出时间领着女儿遛狗,这是他和女儿的约定。

照顾佩德罗的过程中,女儿同样变成了一个爱心满满的小公主。女儿学会照顾狗狗,做出给狗狗洗脸、喂水的样子、甚至叽叽喳喳地对着狗狗说话。

“这是给女儿的一份爱的礼物,希望陪伴着女儿一起成长。”孙先生说。

男友的礼物:治愈北漂焦虑

从下单到爱宠“皮皮”到家中,前后只花了4天时间,这让高小姐多少有些意外。她说,参加了5年双11,这是她最有意义的一次下单。

这只柯基犬来自洛阳,就在高小姐确认购买后,淘宠宝客服开始联系洛阳犬舍,预定民航仓位,柯基犬就打着飞的来北京。

柯基犬,喜欢竖起两只大大的耳朵,用水汪汪的眼睛,看着主人。高雯雯一直用聪明来形容。

男友挑选的柯基犬皮皮

高小姐男友挑选的柯基犬“皮皮”

初到家的皮皮,喜欢咬东西,高小姐说了两次,就记住了。

高小姐的男友自然也很喜欢新到的家庭成员。但调皮的皮皮似乎并不这么想,它绝不会允许别人可以得到主人的拥抱,小家伙绝对是个争宠高手。

其实,这只狗是高小姐的男友先看上,一直想送给高小姐。

狗狗到家的场景,依旧历历在目。那天,高小姐接到专员电话后,开门一瞬间,这只柯基犬眼巴巴地看着自己,眼珠子时不时打转。摸摸头,小家伙竟然很享受这种感觉。让高小姐最最意外的是,狗狗屁股上有个心模样,这似乎是他们爱情的最好见证。

就这样,柯基犬成为高小姐家中的一员后,柯基犬也有了一个可爱的名字:皮皮。

皮皮确实很调皮。有一次,皮皮从沙发上跳下来,不小心摔倒在地,皮皮呆着纹丝不动,高小姐走近一看,皮皮居然翻了一个大白眼,直到高小姐哄她后,这才乐了。平时,皮皮最喜欢睡觉,一睡觉就一脸满足,但要是瞌睡或睡觉候喊他,皮皮绝对不会理人。

这个家里多了的小成员,让原本恋爱间的小情绪也没了,甚至对彼此改变很大。两个人开始愿意花时间遛狗、谈谈心,学着站在对方立场考虑。

“我们两还像个小孩,各自在北京打拼,可能都不会照顾自己,皮皮让我们学会宠爱别人,爱自己。

(应采访对象要求文中人名均为化名)


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