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全球二手物品电商首个IPO!这家“独角兽”为何诞生在被称为“移动互联网荒漠”的日本?

iwangshang / 诸鸿雁 / 2017-08-30

摘要:Mercari堪称是日本移动互联网领域的样板工程。

文 / 诸鸿雁

编辑 / 千寻

古着、Vintage……喜欢去日本淘二手货的姑娘们对这些名词肯定不会陌生。中古文化(日本买卖二手货文化)盛行的日本,盘踞着上万家二手店:奢侈品、手办、数码产品……你叫得出名的商品,几乎都能找到对口的店铺。也正是因为强势的中古文化,一个名为Mercari的二手商品电商App,才能肆无忌惮地在短短四年时间内,从初创公司成长为估值过十亿美金的独角兽,并史无前例的成为了全球首家IPO的二手物品电商。

Mercari的前世今生:攻占日本市场,扩张海外版图

据日本《产经新闻》报道,近日,日本二手电商App Mercari已经申请IPO,计划公开融资9亿美元,预计年内在东京上市。它也将成为全球首个IPO的二手物品电商平台。

Mercari堪称是日本移动互联网领域的样板工程。出生于2013年7月的Mercari从一开始,发展就极为迅速,开张不到三周就拿下300万美元的第一笔投资。去年3月,Mercari完成了D轮7500万美元的融资,成为了估值超10亿美元的日本首家初创独角兽公司。美国科技媒体TechCrunch的报道则显示,截至去年1月,Mercari的平均月交易额高达100亿日元(大约6亿元人民币),App下载量则是惊人的3200万次。要知道,在全国人口1.27亿,智能手机普及率不到40%的日本,这差不多意味着,仅仅两三年的功夫,Mercari就攻占了日本几乎所有的主力购物群体。

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更难能可贵的是,Mercari拥有超强的盈利能力。在日本,每笔在App上完成的交易,Mercari都能抽成10%,这种简单粗暴的“剥削”模式让Mercari在成立短短两年后就进入盈利阶段。

不过,这不是说Mercari只要开发完平台,就能坐地圈钱了。

36氪在报道中称,从模式上看,Mercari有点儿像国内的二手物品平台“闲鱼”:用户既可以是买家也可以是卖家,卖家可以快速在平台上发布商品,设定价格,勾选新旧程度、物流方式、支付手段。但和闲鱼不同的是,Mercari还做了大量第三方服务,譬如建立信任体系,整合物流信息,来降低二手交易的门槛、成本和风险。简单点说,在买卖双方达成交易约定后,还需要Mercari花不少力气“善后”。

TechCrunch在报道中提到,一方面,作为一个纯粹的C2C交易平台,为了确保平台上的卖家不是伪装成个人卖家的职业二手倒卖贩子,Mercari得在日本、美国、菲律宾雇佣大量员工检查卖家资质。

另一方面,平台上的个人买卖双方通常不怎么会研究物流、支付等环节,为了减轻交易难度,Mercari和日本最大的物流公司——大和运输公司合作:卖家接单后可以直接在包裹上贴个条形码,扔到就近的大和服务中心等待揽货,这就省下了写收货地址和计算邮费的麻烦。

而作为一家野心勃勃的科技企业,Mericari绝不满足于日渐饱和的日本市场。Mericari研究海外市场时发现:在美国,电商巨头eBay的业务来源主要还是网站,移动端起家的Mericari尚有可乘之机;同类的二手交易App,例如Craigslist,尽管做的也还算不错,但却没有物流和支付方面的优势。

一位名叫Jennifer的女孩在Mericari美国版上卖手表

一位名叫Jennifer的女孩在Mericari美国版上卖手表

因此,从2015年起,Mericari开始了扩张海外版图之路,有媒体报道,它当时把90%的经历放在美国市场。截至去年8月底,Mercari在美国的下载量已经达到了1900万次。为了方便交易,也为了和其它类似平台形成差异化竞争,Mercari和美国几家大型快递公司——USPS和FedEX合作进行商品运输,还使用了“美国版支付宝”——Braintree作为它的支付平台。

今年,Mercari又开始进军英国市场。或许,过不了太久,由Mercari带起来的二手购物潮就能席卷全球了。

被称为“移动互联网荒漠”的日本,为何诞生了全球首家IPO的二手物品电商?

说起日本的零售业,几乎没有人不知道无印良品、优衣库这些标准化作业的线下零售连锁店;乐天、雅虎、亚马逊也是每日访问量惊人的电商网站。但在Mercari之前,恐怕没人能说的上来,日本有什么牌子响亮的移动互联网电商App。

那么问题来了,为什么Mercari会成为日本首个国民电商App,甚至是全球首家IPO二手电商?

首先,正如文章开头所说,日本经历了过去几十年的繁荣期,留下不少品质过硬的老古董,因此买卖二手货风气盛行。小到手办、漫画、碟片,大到奢侈品包袋、3C数码,什么古怪玩意儿都能在日本的二手市场淘到。而随着老龄社会的加剧,日本经济不怎么景气,国民愈发节俭度日。Mercari的诞生,简化了原来“卖家把商品卖给二手店——二手店再卖给买家”的复杂线路,可谓是市场广阔,顺应民意,很难不受到国民的欢迎。

在日本,二手店是一个很有影响力的行业

在日本,二手店是一个很有影响力的行业

再者,作为一家单做二手品交易的企业,Mercari没有把自己定义为纯粹的发布平台,而是始终在思考:我们该如何服务好买家和卖家?Mercari精准地察觉到买卖双方对信任体系和物流系统的需求,不但拨出大量员工核实审查卖家资质,还与专业的物流方和支付方进行合作,降低了交易难度。

再次,Mercari绝不“小富即安”。它敏锐地觉察到日本市场的不足:智能手机普及率低,市场逐渐饱和,因而把目光投向同样有二手电商App需求的欧美,并聘请当地产品经理,不断进行本地化运作。譬如:日本人习惯于在平台上随机浏览,就像看杂志一样,只是随便翻翻,不一定是为了寻找特定的某样东西,但美国用户则更偏好进行有效、有目的的搜索。所以,在App的页面设计上,美国版和日本版就会有一些区别。

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