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从送报纸转型落地配,联报万象现在要试水O2O

iwangshang / 陶旺波 / 2017-01-24

摘要:从一家报纸自办的发行队伍起步,万象在过去数年向落地配业务转型,面对物流行业的资本竞争,万象把自己定位为物流生态中的共建者。

芳草站站点外墙面

文/天下网商记者陶旺波

万象物流成立于2008年10月,但早在2006年,万象前身的《新闻晚报》发行队伍就开始启动电商配送,并被淘宝网认证为“支付宝”推荐物流。

在随后的十年间,这支报纸发行队伍先是独立成为万象物流,又随着电商同步发展,并借助与全国各地报业发行系统的合作,把落地配业务扩展到全国。

在成为菜鸟网络旗下核心合作伙伴后,这家有着报纸基因的落地配公司在仓储、分拨、干线、末端配送上全面与菜鸟网络深度合作,在2014年到2016年间迅速发展,并在2016年更名为联报万象。

目前,联报万象的联营配送网络包括3000多个网点,40000余名配送员,配送范围覆盖全国。

借势电商,报纸发行演变成落地配网络

联报万象董事长周志强告诉记者,报纸投递员在送报纸的过程中,逐步有计划转向送电商包裹,早就是报纸发行转型的趋势。

落地配主要负责电商物流在到达城市落地后的配送业务,由落地分拨、同城转运、入宅服务三大要素组成,而报纸发行拥有较为成熟的城市送报网络,业务转型顺理成章。

不过,很多纸媒虽然尝试了与电商平台合作,但由于诸多体制限制和管理上的难题,暴露出活力不足、转身较慢的问题,始终没有找到有效的模式,少有转型成功的案例。

在北京、广州、成都等地,少数报纸发行转型电商物流在各自区域内获得了一定的市场认可,但是无论体量还是业务范围都比较小。

相比之下,万象凭借较早与电商平台深度合作的先发优势,转型更为彻底。

周志强对《天下网商》表示,联报万象之所以能够成功转型为同城落地配公司,一方面是因为不遗余力地在技术上进行投入,另一方面是因为万象更注意开创一个与纸媒发行合作的良好模式,逐步形成了全国首创的同城落地配网络。

与各地纸媒合作,在运营上采取直营+联营的模式,这成为万象在随后几年快速复制、全国扩张的关键。一方面,网络直营便于严格监管和提高执行力高,保障服务质量,另一方面,与当地纸媒联营,能直接转化已有的成熟网点和可靠的人力资源,加速网络布局,降低扩张成本。

过去几年间,纸媒的发行量出现了大幅下降,而万象也几乎就是在这一时期向全国扩张。

2012年,万象在广州成立分公司,2013年和2014年,万象在浙江、北京、北京设立分公司。万象的扩张在2015年迎来高潮,先后在江苏、湖北、山东、贵州、四川成立分公司,又山西、内蒙古、河南、重庆建成落地配网络。

从成功整合上海所有报刊自办发行网,到联合全国100多家报社及其发行队伍,帮助纸媒发行队伍进行转型,万象已经成为全国报业发行转型的典范。

万象的转型模式也得到了电商平台的认可,2012年,万象物流成为阿里投资的第一家落地配公司。

周志强告诉记者,万象一直把自己定位为助力中国报业转型的综合物流平台,现在更名为联报万象,更是提醒自己不忘初心。

试水本地生活O2O,迎接阿里新零售业态

据联报万象总经理助理罗鹏飞介绍,通过全面与菜鸟网络、酒仙网、当当网等一批物流平台、电商平台合作,目前联报万象日均单量已经达到百万单。

联报万象主要承接菜鸟网络的公共分拨、干线运输、末端投递三大业务。在2016年双11中,万象物流承接单量在菜鸟网络落地配CP中排名第一。

但在周志强看来,传统落地配未来一定会迎来更为激烈的竞争环境,“我们希望在菜鸟打造的物流生态中能发挥助力作用,希望联手我们的报业合作伙伴,在这个生态中获取更多持续生长的可能。”

在深度融入电商物流生态的同时,万象也开始与饿了么、每日优鲜、拼多多等O2O公司合作,希望充分利用自己的城市配送网络资源,在城市生活服务领域打开局面。

在城市配送市场,目前已经出现了快递、同城物流、落地配、众包物流等多种形式互相渗透的现象,在联报万象的战略规划中,与O2O平台合作其实是提前布局同城配送市场。

2015年,联报万象广东分公司就成功吸纳阿里与粤传媒的注资,在本地生活O2O领域持续发力。2016年,联报万象又获得了复星资本的投资,将会更积极地参与新零售布局。

不过,罗鹏飞也表示,万象与O2O平台的合作有自己的考虑,主要在一些流量较高的热点城市试点,高峰期流量可以达到3万到5万单。

在罗鹏飞看来,从落地配到试水O2O,中间的转变还需要时间和一定的过程。“从大环境来看,O2O还处在一个调整阶段,即便是做得最好的外卖O2O,也还没有实现整体盈利,所以万象在O2O的领域的尝试一定按照自己的节奏布局。”

在具体业务上,万象目前的落地配业务与O2O服务在时间上有一定的重合,中午、晚间这两个外卖高峰时段的有效利用效率还不够高,另外,O2O服务的配送装备、配送要求与落地配并不完全一致,配送员的业务转换还需要更多磨合。

罗鹏飞告诉记者,联报万象希望通过技术驱动和精细化的管理的,进一步提升整体配送效率,从而塑造一个更为高效的同城配送网络,进而打开本地生活服务的市场。

 

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