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阿里妈妈智能营销助力商家备战双11

iwangshang / 范婷婷 / 2016-09-27

摘要:阿里妈妈着力大数据赋能营销体系,通过“智钻”、直通车等营销产品,为商家精准定位受众,从而靶向发力提前锁定消费者。

 

(图片)以数为智-01

文 / 天下网商记者 范婷婷

9月27日,由阿里巴巴集团旗下大数据营销平台阿里妈妈主办的2016“智能营销中国行”系列活动继北京、杭州站后,第三站落地上海。恰逢双11的商家全力备战阶段,此次活动主题紧扣双11,详解双11营销节点,为商家布局备战支招,并发布了阿里妈妈2016双11营销宝典。

尽管距离今年双11还有46天,但是对于参加双11的商家来说,已经进入最关键的冲刺阶段。今年双11无线端的交易份额将继续上升,在无线场景的延伸中,消费者和商品的生命周期都发生了变化。为此,阿里妈妈着力大数据赋能营销体系,通过“智钻”、直通车等营销产品,为商家精准定位受众,从而靶向发力提前锁定消费者。

上海商家更重精细化运营

据阿里妈妈华东区客户负责人虹青介绍,不同于靠近产业集群的珠三角地区以及靠近电商中心的杭州地区偏好通过高营销投入获得高销售额,上海地区的商家在电商营销方面更侧重流量的精细化运营,以保持稳健的增长态势。

“这一年来,上海地区商家在男装、童装、小家电、宠物家装、保健品等类目中表现亮眼,例如AK男装、科沃斯扫地机器人等都是以切细分市场人群为代表的商家,他们通过阿里妈妈今年主推的智能营销工具,获得了不俗的效果。”虹青表示上海地区的商家对智能化的营销方式反应迅速,能善于运用新工具来实现营销效果的优化。

这和今年阿里妈妈的方向一致,在今年五月份召开的武林大会上,阿里妈妈推出多款创新营销推广产品,通过阿里沉淀多年的核心商业数据赋能数字营销体系,提升阿里生态中各个角色的营销效率。

上海站

上海站活动现场

智能营销成备战双11利器

从今年整个淘宝无线端发展来看,消费者越来越追求个性化的产品和消费体验,他们更能够接受为自己量身打造的店铺页面和产品信息。从平台的角度来说,它需要为消费者剔除低效的信息,帮助他们更快更直接地找到感兴趣的内容;从商家的角度来说,它们需要明确自己的定位,来锁定自己的潜在用户,这样可以更精准地投放营销预算,从而获得更高的回报。

消费者每年双11的人均消费都在大幅度提升,从2014年的1348元增加到2015年的1811元,且主力消费人群正在年轻化,这也意味着,这些成长在互联网时代的消费者熟谙网络购物学,他们追求更高性价比的产品,会关注商品的品牌、外观、品质、口碑、调性等多个因素。

要通过这些购物偏好来寻找目标用户群,对大数据的精准度有着非常高的要求,大多数营销推广平台目前只能做到聚焦至人群的投放,而阿里妈妈基于阿里巴巴大数据、自身营销数据沉淀以及多元化的数据应用场景,能够还原真人的精准定向,这也是智能营销的基础。

所以今年双11,商家营销指向的是有明确画像的个人,而不是以往泛泛而谈的流量,智能营销帮助商家对接精准人群,在双11如此大流量过境之际,互联网的商业环境被智能推向了更高效的阶段。

数据工具化催生智能营销

今年是阿里妈妈从大数据营销走向智能营销的转折之年,这两者的区别是,前者把数据作为一种参照,而后者,数据已经工具化并且融入产品,商家可以实现一键设置功能。

以智能钻石展位为例,阿里妈妈在传统的钻石展位基础上进行了智能化的升级,人群定向、展示媒体、创意内容、投放出价、账户诊断等营销推广链路的每个环节,都可以实现一键式系统智能推荐,不仅降低了人力成本,还提高了营销效率。

同时,“智钻”在展示营销按CPM计费的模式领域首次引入CPC计费模式,根据点击率预估模型,做到了效果可控的智能动态灵活出价,从另一个维度降低了用户门槛,包括小微商家在内的各种实力层次的商家都可以根据自身的营销需求,利用“智钻”自由组合推广。

赋能商家并非只是把数据这样的原材料提供给商家,从大数据营销时代一路走来,阿里妈妈认识到,只有把数据的能力融入产品,把数据价值产品化,让产品能够自动、智能地输出结果,才能对大多数商家产生更多价值。

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