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“旅行式”全景详解,揭秘双十一除折扣之外的隐秘玩法

iwangshang / 天下网商 / 2016-09-21

摘要:可以实现品牌线上线下会员打通,赋予品牌在平台上识别和招募会员,并能利用平台工具和通道进行会员营销,最终提升所有会员的忠诚度。

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2016年9月19日,南讯软件在杭州盛泰开元名都大酒店举办了“同young,不同样”双十一主题分享会。现场由南讯精英讲师带来双十一制胜秘诀,更有行业大咖分享实战案例,为商家带来了一场极具实操性的双十一内容。

南讯软件资深顾问凌晶带领商家们进行了一场说走就走的“双十一旅行”,从品牌的造势期、预热期、热卖期和收尾期四个阶段为商家出谋划策。通过营造品牌概念,唤醒买家对商家的印象;到发放优惠券、红包领取和预售导购,引导买家加购;再到双十一当天刺激购买转化,赠送后续优惠券,延长热卖周期;最后做好及时催付,维护培养新客。分享中结合热点新玩法,为商家开启一场收获满满的“诚意之旅”。

大咖级嘉宾倾囊相授,更有淘宝资深小二带你玩转“双十一”

此次活动,南讯软件还邀请到了老板电器副总裁蒋凌伟为与会商家分享“双十一的那些事”,蒋凌伟从三方面聊了他眼中的双十一,分别是“品牌平台化”、“用户娱乐化”、“团队项目化”。

蒋凌伟强调:“双11是品牌行为,而不是简单电商买卖行为。”品牌商家在双十一大促期间该关注的不是促销而是品牌,因为一个小小的品牌事件在双十一期间有可能会被无限放大,琢磨品牌如何更好在双十一全方位的展现才是商家应该考虑的重中之重。让品牌在一夜之间爆红,可以尝试三方面的玩法:双十一晚会、跨界合作、品牌视频。

随着电商发展的不断更迭,中国已进入娱乐化品牌新时代。品牌商发现用户的注意力逐渐被娱乐话题所吸引,影响用户在双十一下单的不再是价格,而是店铺活动的互动性和娱乐性。为情怀埋单的人群正在增长,于是,诞生了“IP×电商”的模式。

来自淘宝平台的资深小二莫执也带来了关于“阿里巴巴会员通”新玩法的见解。

莫执表示基于阿里平台的产品和数据提供品牌双通的能力,可以实现品牌线上线下会员打通,赋予品牌在平台上识别和招募会员,并能利用平台工具和通道进行会员营销,最终提升所有会员的忠诚度。

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莫执将会员通双十一玩法分为造势期、预热期和热卖期三个阶段。

造势阶段:全力拉新,主打会员招募。粉丝入会可通过粉丝趴、微淘粉丝激活入会计划等方式;访客入会可通过行业会场、店铺首页入会权益模块、引导访客入会等方式。

预热阶段:主打新会员招募和老会员召回蓄水。新会员招募可利用入会权益组件透出, 渠道有:店铺首页、微淘feed、粉丝趴、双11活动 承接页、店铺首页底部第三个tab;老会员召回可创建欲购买及欲流失两类会员人群策略,设置专属双11权益,通过消息盒子召回;老会员蓄水转化可利用会员权益多渠道透出,引导领权益、加购收藏。

热卖阶段:为正式开卖促转化,会员成交转化,权益变现,全力爆发!

2016双十一联合商家现场招募,南讯软件爆发“洪荒之力”

在双十一主题分享会的最后环节, 南讯软件数据研究部经理的壹尘在活动现场进行了“联合营销”招募宣讲。

南讯服务数千家优秀品质的品牌商家,作为客户关系管理平台,在品牌之间缺少有效沟通的情况下,南讯急需为品牌商提供一个可以促成深度合作的平台来满足品牌建设的需求。

南讯作为服务商不直接参与,希望让品牌商可以利用南讯平台作为纽带去做联合。在这次“联合”招募中还涉及到大批网红和传统品牌,比如:赵大喜、雪梨、林珊珊、早安樊樊、水星家纺、百雀羚、海尔、秋水伊人、梦梦家等;

此次“联合”招募的目的在于利用南讯平台整合商家资源,让企业/品牌进行更多的曝光;连接品牌营销、交易营销和销售,形成生意闭环促进销售额;南讯与品牌联合发声,共同打造市场影响力。预计本月底前完成招募,南讯将实施一系列的合作细节、执行跟踪及成果反馈。

2016南讯软件“同young,不同样”双十一主题分享会杭州站首战告捷,期待武汉站、广州站、厦门站、北京站的精彩绽放

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