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淘宝大学师资违规案例详解 投诉通道开通

iwangshang / / 2016-06-25

摘要:为了持续净化电商培训环境、维护淘宝大学品牌声誉及教学质量,淘宝大学将持续加打击假冒淘宝大学机构及个人相关违规行为的力度,对相关违规案例及处理将定期在淘宝大学官方平台公示。

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近期淘宝大学接获以下几类关于电商培训的假冒及违规举报,包括在站外平台讲授“刷单”等违法内容、假冒淘大讲师并以“刷单”等内容诱导学员报名和各种滥用淘宝大学名义举办的活动及宣传。

相关案例如下:

案例一:严重破坏电商诚信

今年5月,淘宝大学收到监督举报:淘宝大学在线合作机构“宜宾淘桃企业管理咨询有限责任公司”(阿里旺旺昵称:淘桃电商学院)涉嫌在阿里站外平台讲授刷单技能等内容。经我方调查核实“淘桃电商学院”在其VIP课程中,通过QQ等第三方站外平台讲授关于刷单、虚假交易、炒信等内容。

对于所有违背诚信底线的行为淘宝大学均持零容忍的态度,即日停止与宜宾淘桃企业管理咨询有限责任公司一切合作、下架该机构的全部课程、全额扣除机构全额保证金。

小编提醒:作为淘宝大学的合作伙伴,我们必须目标一致、坚守价值底线,为净化电商培训环境共同努力。对所有违背诚信底线的行为,各位合作伙伴、学员必须与淘宝大学一样坚持“零容忍”的态度,一旦发现立即举报。 

案例二:假讲师,真李鬼

今年4月,淘宝大学接获举报淘宝大学在线合作机构“上品商学院”属下讲师时召祥(阿里旺旺昵称:疯狂的小强)冒用“淘大讲师”的名义、在微信朋友圈以“刷单”等内容招揽学员报名培训课程。

经淘宝大学核实:时召祥非“淘宝大学认证讲师”,其冒用“淘宝大学讲师”名义在朋友圈以“刷单”等恶劣手段引导学员报名课程,该行为对电商净化环境及淘宝大学品牌造成了恶劣的影响。

有鉴于此,时召祥所属“上品商学院”作为淘宝大学在线合作机构,对属下讲师存在管理失职,给予严重警告及相关处分;对其属下讲师时召祥(阿里旺旺昵称:疯狂的小强)因冒用“淘宝大学讲师”称号以“刷单”等方式诱导学员的做法已严重违反商业诚信,淘宝大学将永不考虑其讲师认证,亦不得在淘宝大学发布课程。

小编提醒:淘宝大学的认证讲师都经过淘宝大学官方在专业技能、授课能力、价值取向等重重考核;而对于目前 “活跃”在朋友圈、QQ上的各种披着淘大讲师外衣的“李鬼”,不仅无从保障课程效果还可能将学员“引入歧途”,各位商家和学员们要特别留意,若有碰到任何可疑讲师和机构,请立即向淘宝大学官方举报!

 案例三:淘宝大学名义举办活动

今年4月,南昌淘鑫电子商务有限公司未经淘宝大学许可,以“淘宝大学”名义与“宇德教育”联合主办培训,在外宣传承办单位中使用“淘宝大学”落款,其宣传负责人更使用“淘宝大学院长”的称呼;同年5月,南昌淘鑫以“淘宝大学江西商学院”、“淘宝大学江西唯一授权机构”名义申请南昌市“双创”企业帮扶项目。

以上未经审批使用淘宝大学名义及头衔举办活动及宣传同属违反机构行为规范,淘宝大学将给予严重警告和处罚,并要求严格遵守“淘宝大学电商人才服务商合作规范”立即整改。

小编提醒:必须提醒所有的合作伙伴及讲师,所有涉及“淘宝大学”相关名义的活动和宣传,必须提前15天向淘宝大学官方提出申报,审批通过后方可按规范使用;所有未经申报或未获审批而使用“淘宝大学”名义的举办活动及宣传,一律视为滥用官方名义同时给予严厉处分。

举报及投诉通道:

淘宝大学未来将持续加大力度打击各种破坏电商培训环境的行为,保障商家学员的培训质量。为此,淘宝大学希望发挥广泛的社会力量,各位商家学员若有发现冒充淘宝大学合作机构、淘宝大学讲师和相关违规行为,欢迎通过“淘宝大学”微信公众号进行举报。

举报操作如下:

在“淘宝大学”微信公众号对话框输入相关信息及提供举证资料,我们会尽快查证核实,并定期在微信公众号上公示相关违规信息。 

文章来源:淘宝大学

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